Se saisir du numérique pour améliorer les échanges entre l’autorité locale et ses citoyen·nes est un engagement politique stratégique.

Pour que le numérique facilite les relations avec les citoyen·nes , il faut s’assurer de l’équipement et de la connexion de l’autorité locale et de ses administré.es.

Les autorités locales doivent jouer le rôle d’initiateur et de garant de l’amélioration de leurs relations avec les citoyen·nes.

L’e-gouvernance permet une participation accrue des populations à la prise de décision, au suivi des démarches administratives et au paiement des impôts.

L’autorité locale devra passer à l’échelle ses premières actions pilotes et s’appuyer sur les civic tech Civic tech
Usage de la technologie dans le but de renforcer le lien démocratique entre les citoyens et le gouvernement. Cela englobe toute technologie permettant d’accroître le pouvoir des citoyens sur la vie politique, ou de rendre le gouvernement plus accessible, efficient et efficace.

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Convaincre la population de la pertinence des démarches est la condition de l’utilisation massive et durable des nouveaux outils numériques.